パティーズ・フーズ・リミテッド（PFL）は、あなた の個人情報の重要性を十分に認識しています。当社は、あなたの個人情報を保持するに際して、オーストラリアの連邦法である プライバシー法（1988年）にもとづくオーストラリアプライバシー原則（APPs）を順守しています。ここでは、あなたの個人情報の管理と、あなたのプライバシーの保護についての当社の方針を説明します。本プライバシーポリシーは、PFLの全ブランドに適用されます。
個人情報とは、特定の個人または合理的に特定可能な個人に関する情報や意見を指し、その真偽や物理的な文書の有無は問いません。
機密情報とは、個人情報の中でも一般的に高レベルの保護を必要とする情報を指します。機密情報には、あなたの健康に関する情報や人種・民族、政治的意見、政党・業界団体・労働組合への加入状況、信仰、性的志向、習慣、前科などが含まれます。
当社は、当社の事業を遂行する上で合理的に必要となる個人情報のみを収集します。当社が収集・保持する個人情報の種類は、当社からあなたに提供する製品やサービス、あるいはあなたから当社が購入する製品やサービスの内容によって異なり、次の情報を含みます：
当社は、通常、あなたの個人情報はあなたから取得しますが、第三者から取得する場合もあります。取得経路は、当社があなたに提供する、あるいはあなたが当社から購入する製品やサービスの内容によって異なり、次の情報を含みます：
当社とのやり取りは、匿名あるいは仮名で行なっていただくことも可能ですが、個人を特定できない場合や個人情報の提供に同意いただけない場合は、製品やサービスの提供、お問い合わせやご苦情への回答、信用状況や求職に関する調査などができない場合がございます。
あなたが当社のウェブサイトを経由して（フォームに入力するなどで）当社に提供した個人情報に加え、当社は、クッキーを用いてあなたのインターネットにおける活動に関し、データを取得します。あなた個人を特定する目的でクッキーデータを使うことはありません。クッキーの使用を望まれない場合は、ブラウザでクッキーの拒否を設定することができます。
当社は、適切な手段を講じて、あなたの個人情報を、悪用・干渉・喪失、不正なアクセス・改ざん・開示などから保護します。個人情報は、電子文書の形で社内のパスワード保護されたITシステム、あるいは米国内にある外部業者が運営するCRMデータベースに格納します。物理的な文書の場合は、各事務所の安全な場所に保管します。
プライバシー法のもとに認められた目的のためにあなたの個人情報を使うことがなくなった場合、適切な手段により情報を破棄あるいは匿名化します。ただし、オーストラリアの法律上あるいは裁判所命令で、その情報を保持することが求められる場合はこの限りではありません。
通常、当社は、あなたに関して当社が収集した個人情報を、次の目的のために使用・開示します：
当社は、当社が業務委託をする業者（メーリングサービス業者、マーケティング代理店、その他の外部代行業者）に、当社が委託した業務を遂行することを目的として、あなたの個人情報を開示する場合があります。米国にあるSalesforce.comのように、海外の業者に開示する場合もあります。
当社があなたに送るダイレクトマーケティング関連の通信や、各種方法による当社あるいは当社の代理人からあなたへの通信について、あなたは、いつでも当社に停止の要求をすることができます。メール（info@patties.com.au）または電話（1800 650 069）まで、その旨をご連絡ください。
あなたは、プライバシー法に定める例外を除いて、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスする権利を有しています。個人情報へのアクセスの要望があれば、適切な期間内に必ず対応いたします。その過程において、当社は、あなたの身元確認を行う場合があります。大量の情報や使用しなくなった情報へのアクセスを要望された場合は、対応までにお時間を頂く場合があります。当社があなたのアクセスをお断りする場合は、書面にて、その理由およびその決定に対する苦情申し立ての手段をご説明します。
当社が保持するあなたの個人情報に、不正確あるいは不完全、古い、必然性がない、または誤解の原因となるなどの問題があって、当社が訂正の必要性を認めた場合、あるいはあなたが訂正を要求した場合、当社はあなたの個人情報を、いかなる部分についても、訂正するための適切な処置を実施します。その過程において、当社は、あなたの身元確認を行う場合があります。当社が保持するあなたの個人情報が、不正確あるいは不完全、古い、必然性がない、または誤解の原因となるなどの問題があると当社が認めない場合で、あなたが訂正を要求する場合は、あなたの個人情報に関連付けて、あなたがあなたの個人情報に訂正が必要だと主張した旨を記録します。当社があなたのご要望をお断りする場合は、書面にて、その理由およびその決定に対する苦情申し立ての手段をご説明します。
あなたの個人情報を常に最新のものに保つために、変更が生じた場合は下記の連絡先までお知らせください。
あなたが、当社があなたのプライバシーを侵害したと判断し、そのことについて苦情を申し立てる場合は、下記の連絡先まで苦情担当者 に宛ててご連絡ください。当社で調査を行い、解決に尽力いたします。通常、苦情を受け取った日から30日以内に回答いたします。
161-169 Princes Highway
Victoria 3875
電話番号：1800 650 069
メール：info@patties.com.au
当社からの回答にご納得いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局（OAIC）のホットライン（1300 363 992）でプライバシーに関する権利の確認をしたり、当社によるあなたの個人情報の扱いについての苦情を申し立てることができます。OAICはこの種の問題を調査し、判断する権限を有しています。
当社は、当社のプライバシーポリシーを適宜更新する必要があります。変更を実施した場合は、当社のウェブサイト（www.patties.com.au）に改訂版を掲載することで告知したものとします。改訂版は掲載時点から有効とします。当社のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（www.patties.com.au）でご覧いただけます。また、ご連絡くだされば、プライバシーポリシーの写しもご提供いたします。
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最終更新日：2014年3月
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